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title: "Fehlerbehebung"
description: "Schritt-für-Schritt-Hilfe bei Problemen mit dem LumiScan Cam Driver - Kameras, die nicht erscheinen oder sich nicht verbinden, abgelehnte Methoden, Statuscodes, Bildaufnahme und Speicherung, der Bild-Stream und Lizenzen."
product: "LumiScan Cam Driver"
component: "lumiscan-cam-driver-de"
version: "2.2.1"
display_version: "2.2.1.10"
latest_version: true
language: "de"
url: "https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html"
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# Fehlerbehebung – LumiScan Cam Driver

Diese Seite nennt zuerst die allgemeinen Prüfungen, die bei jedem Problem helfen. Beginnen Sie mit ihnen. Suchen Sie dann Ihr Symptom in den folgenden Kategorien: Zu jedem Problem finden Sie die Symptome, mögliche Ursachen, eine Diagnose und die Lösung. Der letzte Abschnitt nennt, was Sie an den Support senden.

## Allgemeine Prüfungen {#general-checks}

### Konfiguration {#general-configuration}

Der Cam Driver verwendet eine zweistufige Konfiguration:

- Die **App-Konfiguration** (`lumiscan-cam-driver.json`) legt fest, welche Kameramodule geladen werden.
- Jede **Kamerakonfiguration** (zum Beispiel `camera_example.json`) steht für eine Kamera.

Fehlt eine Kamerakonfiguration, ist sie ungültig oder nicht korrekt referenziert, wird die Kamera nicht geladen und erscheint nicht im Data Layer.

Die Konfigurationen finden Sie unter:

| Plattform | Ort |
| --- | --- |
| ctrlX OS | `Manage App Data > active > lumiscan-cam-driver` |
| PC (Windows) | `%APP_RESOURCE_DIR%\etc\lumiscan-cam-driver`, oder ohne `APP_RESOURCE_DIR` `C:\ProgramData\HD Vision Systems GmbH\LumiScan Vision Suite\lumiscan-cam-driver\etc\lumiscan-cam-driver` |

Auf beiden Plattformen zeigt `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system/settings` die Dateien so, wie der Cam Driver sie beim Start gelesen hat. Eine Moduldatei, die nicht gelesen werden konnte, erscheint dort mit einem `"$error"`, das den Grund nennt. Der Cam Driver liest seine Dateien nur beim Start: Starten Sie die Anwendung neu, nachdem Sie eine Datei geändert haben. Siehe [Einstellungen auf dem Data Layer](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/settings-on-the-data-layer.html#what-the-node-shows).

### Status eines Kameramoduls {#general-status}

Jedes Kameramodul meldet den Ausgang seiner letzten Operation auf `hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/<camera name>/control/status/code` (als Zahl) und `.../control/status/text` (als Name). Die Bedeutung jedes Werts steht in [Werte des Statuscodes](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/initializing-the-camera.html#status-code-values).

- Ein fehlgeschlagenes `capture` über den Handshake endet bei Status `3` (`waitingForClient`), nicht bei seinem eigenen Fehlercode. `control/capture/execute` behält den eigenen Code des Capture. Siehe [Wann eine Funktionalität läuft](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/general-concept-of-handshake.html#when-a-functionality-runs).
- Ein fehlgeschlagenes `capture`, `reset`, `save` oder `load` wird gespeichert: Sein Status bleibt, bis ein `reset` erfolgreich ist. Jeder andere Fehler bleibt nur etwa 100 ms auf `control/status/code` stehen.
- Prüfen Sie mit `<camera name>/device-info/is-connected`, ob eine Kamera verbunden ist, nicht mit dem Status.

### Protokolle {#general-logs}

Besteht ein Problem weiterhin, prüfen Sie das Protokoll auf zusätzliche Fehlerinformationen:

- **ctrlX OS:** das Systemprotokoll von ctrlX OS. Lesen Sie es im Logbuch der ctrlX-Weboberfläche oder mit `journalctl`. Siehe [ctrlX Data Layer auf ctrlX OS](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-keryx-de/1.0.0/ctrlx-data-layer.html).
- **PC:** die Ausgabe des Cam Driver in seiner Konsole.

`logLevel` im Abschnitt `system` von `lumiscan-cam-driver.json` legt die Protokollstufe fest: `TRACE`, `DEBUG`, `INFO`, `WARN`, `ERROR`, `FATAL` oder `OFF`. Siehe [Beispielinhalt der Anwendungs-Einstellungsdatei](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/application-settings-content-example.html).

Ein Programm, das eine `execute`-Methode immer wieder aufruft, während sie abgelehnt wird, zum Beispiel `capture/execute`, während die Kamera belegt ist, würde eine Protokollzeile pro Aufruf schreiben. Für jede Methode und jedes Ergebnis protokolliert die Anwendung die erste Ablehnung und danach höchstens eine Zeile alle zehn Sekunden, die angibt, wie viele Ablehnungen nicht einzeln protokolliert wurden, zum Beispiel "(+250 like it since the last one logged)". Das `execute`-Ergebnis selbst wird weiterhin bei jedem Aufruf zurückgegeben.

### Data Layer {#general-data-layer}

Bei Problemen, die den Data Layer selbst betreffen - den Broker von LumiScan Keryx, Knoten, die nicht gefunden werden, Methodenergebnisse - siehe [Fehlerbehebung](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-keryx-de/1.0.0/troubleshooting.html) von LumiScan Keryx.

## Konfiguration und Start {#configuration-and-start}

### Problem: Eine konfigurierte Kamera erscheint nicht im Data Layer {#faq-camera-not-in-data-layer}

**Symptome**

Für eine Kamera, die Sie konfiguriert haben, gibt es keinen Knoten `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/<module>`.

**Mögliche Ursachen**

- Die Kamerakonfiguration fehlt, ist ungültig oder in `lumiscan-cam-driver.json` nicht korrekt referenziert. Das Kameramodul wird dann nicht geladen.
- Die `id` des Moduls enthält andere Zeichen als Kleinbuchstaben, Ziffern, `-` und `_`.
- Die Datei wurde geändert, aber die Anwendung wurde nicht neu gestartet. Der Cam Driver liest seine Dateien nur beim Start.
- Die gesamte Anwendung fehlt im Data Layer, zum Beispiel weil die Lizenz fehlt (ctrlX OS) oder die Anwendung einen anderen Broker verwendet (PC).

**Diagnose**

1. Lesen Sie `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system/settings` - erwartet: der Inhalt des Moduls in der Liste `modules`. Eine Moduldatei, die nicht gelesen werden konnte, erscheint als `{"$file": ..., "$error": ...}`; `"$error"` nennt den Grund.
2. Prüfen Sie, ob die Kamerakonfigurationsdatei in der Liste der Kamerakonfigurationsdateien in `lumiscan-cam-driver.json` eingetragen ist - erwartet: Ihr Dateiname ist aufgeführt.
3. Prüfen Sie die `id` in der Kamerakonfigurationsdatei - erwartet: nur Kleinbuchstaben, Ziffern, `-` und `_`, und eindeutig über alle Kameraeinstellungen hinweg.
4. Lesen Sie das Protokoll (siehe [Protokolle](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#general-logs)) - erwartet: kein Fehler für das Modul. Bei einer ungültigen `id` nennt das Protokoll die ID, die stattdessen zu schreiben ist.
5. Gibt es überhaupt keinen Knoten `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver`, läuft die Anwendung selbst nicht.

**Lösung**

- **Wenn die Kamerakonfiguration fehlt, ungültig oder nicht referenziert ist:** Korrigieren Sie die App-Konfiguration und die Kamerakonfiguration so, dass sie korrekt aufeinander verweisen.
  1. Korrigieren Sie die Dateien, oder ändern Sie sie auf dem Data Layer über `system/settings`.
  2. Starten Sie die Anwendung neu, zum Beispiel mit `hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system/control/restart/execute`.
  3. Prüfen Sie, ob `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/<module>` vorhanden ist.
- **Wenn die `id` ungültige Zeichen enthält:** Schreiben Sie die ID, die das Protokoll nennt (zum Beispiel `Camera1` → `camera1`), und starten Sie dann die Anwendung neu. Siehe [Beispielinhalt einer Kameradatei](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/camera-example-file-content-example.html).
- **Wenn die Anwendung im Data Layer fehlt:** Auf ctrlX OS siehe [Problem: "No valid license found, please purchase one. If you do have one, please try to restart ctrlX"](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#faq-missing-license). Für einen PC und für andere Ursachen im Data Layer siehe [Eine App oder ein Modul fehlt im Baum](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-keryx-de/1.0.0/troubleshooting.html#app-missing).

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit dem Inhalt von `system/settings` und den Protokollzeilen vom Start der Anwendung.

### Problem: Module beantworten keinen Request, und der Status ist -5 "restartRequired" {#faq-restart-required}

**Symptome**

- `control/status/code` ist auf jedem Modul `-5` (`restartRequired`).
- `hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system/restart-required` ist `true`.
- Jede `execute`-Methode eines Moduls antwortet mit `DL_RESOURCE_UNAVAILABLE` (`ResourceUnavailable` bei LumiScan Keryx), und die `ready`-Signale sind `false`.
- Ein laufender Bild-Stream stoppt.

**Mögliche Ursachen**

- Die Einstellungen wurden auf dem Data Layer geändert (`system/settings`, `activate-module`, `deactivate-module`). Bis zum nächsten Start läuft die Anwendung mit Einstellungen, die nicht mehr die ihrer Dateien sind.
- Eine geänderte Datei konnte nicht gespeichert werden: Der Schreibvorgang antwortete mit `DL_CREATION_FAILED`. Zuvor geänderte Dateien bleiben geändert, die Anwendung erfordert also trotzdem einen Neustart.

**Diagnose**

1. Lesen Sie `hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system/restart-required` - erwartet: `true`.
2. Lesen Sie `hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system/status-text` - er nennt die geänderten Dateien.
3. Lesen Sie das Protokoll - die Meldung steht auf Fehlerstufe.

**Lösung**

- **Wenn die Einstellungen auf dem Data Layer geändert wurden:**
  1. Rufen Sie `hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system/control/restart/execute` auf. Ein `reset` hilft nicht.
  2. Warten Sie, bis `system/restart-required` wieder gelesen werden kann. Auf ctrlX OS endet die Anwendung, und ctrlX OS startet sie nach etwa fünf Sekunden erneut.
- **Wenn ein Schreibvorgang mit `DL_CREATION_FAILED` antwortete:** Korrigieren Sie die Dateien, und starten Sie die Anwendung dann wie oben neu.

Siehe [Neustart erforderlich](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/settings-on-the-data-layer.html#restart-required).

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit dem Inhalt von `system/status-text` und `system/settings`.

### Problem: "No valid license found, please purchase one. If you do have one, please try to restart ctrlX" {#faq-missing-license}

**Symptome**

- `control/status/code` ist `-4` (`missingLicense`) mit dem Text `No valid license found, please
  purchase one. If you do have one, please try to restart ctrlX`.
- Auf ctrlX OS beendet sich die Anwendung kurz nach dem Start.
- Ab v2.2.0 protokolliert die Anwendung eine Warnung und beendet sich, wenn eine Lizenz verloren geht.

**Mögliche Ursachen**

- Es ist keine gültige Lizenz installiert, oder nicht genug für die konfigurierten Kameras: Sie benötigen eine Lizenz pro angeschlossener Kamera.
- Ein Schlüssel der Version 1 ist installiert. Ab v2.0.0 benötigt der Cam Driver die Lizenz `SWL-W-XCx-CAMDRIVERxHDVSx-V2NN`.
- Bis einschließlich v2.1.0: Die Lizenzen wurden getrennt installiert. Nur der erste Eintrag Cam Driver V2 wird gelesen.

**Diagnose**

1. Lesen Sie das Systemprotokoll von ctrlX OS (siehe [Protokolle](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#general-logs)) - es nennt den Grund, die fehlende Lizenz.
2. Öffnen Sie die Seite **Licenses** von ctrlX OS - erwartet: Lizenzen Cam Driver V2 für alle angeschlossenen Kameras. Bis einschließlich v2.1.0: ein Eintrag Cam Driver V2, der alle Kameras abdeckt.
3. Vergleichen Sie die Zahl der Lizenzen mit der Zahl der angeschlossenen Kameras - erwartet: eine Lizenz pro Kamera.

**Lösung**

- **Wenn keine oder nicht genug Lizenzen installiert sind:** Installieren Sie eine Lizenz `SWL-W-XCx-CAMDRIVERxHDVSx-V2NN` pro angeschlossener Kamera. Siehe [Voraussetzungen](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/requirements.html#licence).
- **Wenn ein Schlüssel der Version 1 installiert ist:** Ersetzen Sie ihn durch eine V2-Lizenz. Schlüssel der Version 1 funktionieren ab v2.0.0 nicht.
- **Wenn die Lizenzen getrennt installiert wurden (v2.1.0 und älter):** Installieren Sie alle Lizenzen gemeinsam, sodass die Seite **Licenses** einen Eintrag Cam Driver V2 zeigt, der alle Kameras abdeckt, oder aktualisieren Sie auf v2.2.0, das auch getrennt installierte Lizenzen unterstützt.
- Zu anderen Bezugswegen und Lizenzproblemen siehe die [FAQ zur Lizenzierung](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-licensing-de/1.0.4/faq.html) und die [Fehlerbehebung Lizenzierung](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-licensing-de/1.0.4/troubleshooting.html).

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit den Protokollzeilen, die die fehlende Lizenz nennen. Für Lizenzen wenden Sie sich an [licenses@hdvisionsystems.com](mailto:licenses@hdvisionsystems.com).

## Kameraverbindung {#camera-connection}

### Problem: Eine physisch angeschlossene Kamera wird nicht erkannt {#faq-camera-not-detected}

**Symptome**

Die Kamera fehlt in den Listen unter `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system`: `found-camera-ip-addresses`, `found-camera-mac-addresses`, `found-camera-modules` und `found-camera-serials`.

**Mögliche Ursachen**

- Die Kamera ist nicht mit der ctrlX CORE oder dem PC verbunden, oder (ctrlX OS) nicht mit einem unterstützten ctrlX-Port.
- Die Kamera wird nicht mit Strom versorgt, weder extern noch über PoE.
- Die IP-Adressen der ctrlX CORE bzw. des PCs und der Kamera sind nicht korrekt konfiguriert: Die Kamera-IP muss im selben lokalen Netzwerk liegen.
- Es gibt doppelte IP-Adressen im Netzwerk.

**Diagnose**

1. Lesen Sie `found-camera-serials`, `found-camera-ip-addresses`, `found-camera-mac-addresses` und `found-camera-modules` unter `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system` - erwartet: Die Kamera wird erkannt, ihre IP-Adresse ist korrekt, und die Seriennummer passt zum erwarteten Gerät.
2. Prüfen Sie das Kabel - erwartet: Die Kamera ist mit der ctrlX CORE oder dem PC verbunden; auf ctrlX OS mit einem unterstützten ctrlX-Port.
3. Prüfen Sie die Stromversorgung - erwartet: Die Kamera wird versorgt, extern oder über PoE.
4. Vergleichen Sie IP-Adresse und Subnetz der Kamera mit denen der ctrlX CORE bzw. des PCs - erwartet: Die Kamera liegt im selben lokalen Netzwerk.
5. Prüfen Sie das Netzwerk auf doppelte IP-Adressen - erwartet: Jedes Gerät hat eine eindeutige IP-Adresse.

**Lösung**

- **Wenn die Kamera nicht verbunden oder nicht versorgt ist:** Verbinden Sie sie mit der ctrlX CORE oder dem PC (auf ctrlX OS mit einem unterstützten ctrlX-Port), und versorgen Sie sie mit Strom. Für eine ctrlX CORE X3 siehe [Hardware-Aufbau für ctrlX X3](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/hardware-setup-for-ctrlx-x3.html#overview).
- **Wenn die IP-Adresse falsch ist:** Setzen Sie sie mit der Funktion force-ip unter `hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system/force-ip/`. Sie funktioniert auch, wenn das Subnetz der Kamera nicht zu dem der ctrlX CORE oder des PCs passt, solange die Kamera über dieselbe Netzwerkverbindung erreichbar ist. Siehe [Kamera-IP-Adresse einrichten](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/setup-camera-ip-address.html).
  1. Lesen Sie die MAC-Adresse der Kamera aus `system/found-camera-mac-addresses` (gleiche Position in der Liste wie ihre Seriennummer in `system/found-camera-serials`).
  2. Setzen Sie `gateway`, `ip`, `subnet` und die MAC-Adresse der Kamera.
  3. Warten Sie, bis `ready` `true` ist, setzen Sie `request` auf `true` und dann wieder auf `false`.
  4. Wenn `ready` wieder `true` ist, prüfen Sie, ob `system/found-camera-ip-addresses` die neue Adresse zeigt. Falls nicht, setzen Sie die IP mit dem Programm des Kameraherstellers.
- **Wenn es doppelte IP-Adressen gibt:** Geben Sie jedem Gerät eine eindeutige IP-Adresse. Auf einer ctrlX CORE X3 verwendet XF10 `192.168.1.1`: Weisen Sie diese Adresse weder der Kamera noch dem Computer zu.

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit dem Inhalt der vier Listen `found-camera-…` und der Netzwerktopologie (Switch oder direkte Verbindung).

### Problem: Die Kamera verbindet sich nicht (Status -10000 "failedToConnectToCamera") {#faq-failed-to-connect-to-camera}

**Symptome**

- Nach dem Handshake `connect-camera` bleibt `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/<module>/device-info/is-connected` `false`.
- `control/status/code` zeigt `-10000` (`failedToConnectToCamera`) nur etwa 100 ms lang, dann wieder `0`, während die Kamera weiterhin nicht verbunden ist.

**Mögliche Ursachen**

- Die Kamera wird nicht erkannt, siehe [Problem: Eine physisch angeschlossene Kamera wird nicht erkannt](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#faq-camera-not-detected).
- Die Kamera wurde abgezogen und wieder angeschlossen.
- Die Ethernet-Konfiguration, etwa Puffergrößen und Jumbo Frames, passt nicht zu den Kameraspezifikationen.
- Ein PC am selben Switch greift gleichzeitig auf die Kamera zu. Paralleler Zugriff kann die Kamerakommunikation stören.
- Mehr als ein Prozess schreibt `connect-camera/request`, sodass die Anwendung den Request verpasst.

**Diagnose**

1. Lesen Sie `<module>/device-info/is-connected` - erwartet: `true` nach `connect-camera`. Beurteilen Sie die Verbindung nicht anhand von `control/status/code`.
2. Prüfen Sie, ob die Kamera unter `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system` erscheint - erwartet: Ihre Seriennummer steht in `found-camera-serials`.
3. Lesen Sie vor dem Request `<module>/control/connect-camera/ready` - erwartet: `true`. Ist es `false`, ist die Vorbedingung nicht erfüllt oder es wird keine Kamera gefunden: Prüfen Sie, ob die Kamera-IP im selben lokalen Netzwerk wie die ctrlX CORE oder der PC liegt.
4. Lesen Sie, nachdem Sie `connect-camera/request` auf `true` gesetzt haben, `connect-camera/ready` - erwartet: `false` (die Anwendung hat den Request erkannt).
5. Prüfen Sie, ob ein PC am selben Switch auf die Kamera zugreift - erwartet: Er tut es nicht.

**Lösung**

- **Wenn die Kamera nicht erkannt wird:** Folgen Sie [Problem: Eine physisch angeschlossene Kamera wird nicht erkannt](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#faq-camera-not-detected).
- **Wenn die Kamera abgezogen und wieder angeschlossen wurde (ab v2.1.0):** Führen Sie den Handshake `reset` aus, der `failedToConnectToCamera` meldet, bis er erfolgreich ist, und dann `connect-camera`. `connect-camera` hat keine `execute`-Methode: Verwenden Sie den Handshake auf `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/<module>/control/connect-camera/request`. Siehe [Verbindungsschritte](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/initializing-the-camera.html#connection-steps).
- **Wenn die Verbindung weiterhin fehlschlägt:**
  1. Trennen Sie die Kamera für etwa 30 Sekunden von der Stromversorgung und schließen Sie sie wieder an.
  2. Prüfen Sie, ob die Kamera im Data Layer erscheint.
  3. Prüfen Sie die Ethernet-Konfiguration, etwa Puffergrößen und Jumbo Frames, gemäß den Kameraspezifikationen.
- **Wenn ein PC gleichzeitig auf die Kamera zugreift:** Beenden Sie diesen Zugriff.
- **Wenn die Anwendung den Request nicht erkennt:** Stellen Sie sicher, dass immer nur ein Prozess auf `connect-camera/request` zugreift und dass Sie dieselbe Data-Layer-Version wie die Kameraanwendung verwenden.

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit der Seriennummer der Kamera, dem Wert von `device-info/is-connected` und den Protokollzeilen des Verbindungsversuchs.

## Bildaufnahme und Speichern {#image-capture-and-saving}

### Problem: Die Bildaufnahme schlägt fehl oder ist unzuverlässig (Status -10004 "couldNotCaptureImage") {#faq-could-not-capture-image}

**Symptome**

- `capture/execute` hinterlässt `control/status/code` bei `-10004` (`couldNotCaptureImage`).
- Über den Handshake endet ein fehlgeschlagenes Capture bei Status `3`, und `capture/ready` bleibt `false`, bis ein `reset` erfolgreich ist.
- Bilder lassen sich nicht zuverlässig auslösen.

**Mögliche Ursachen**

- Die Kamera ist getrennt.
- Die Kommunikation schlägt wegen schlechter Verbindungsqualität fehl.
- Die MTU-Größe des Ethernet-Ports (ctrlX OS) oder des Netzwerkadapters (PC) ist zu klein.
- Eine Netzwerkkomponente unterstützt den erforderlichen Datendurchsatz nicht.

**Diagnose**

1. Lesen Sie `<module>/device-info/is-connected` - erwartet: `true`.
2. Prüfen Sie das Kabel - erwartet: ein "Foil Shielded Twisted Pair"-Kabel.
3. Prüfen Sie die MTU-Größe - erwartet: 8000 oder 9000.
   - ctrlX OS: **Settings** > **Network Interfaces** > der verwendete Port > **Advanced Settings**.
   - PC: die MTU-Größe (Jumbo Frames) des Netzwerkadapters, an dem die Kamera angeschlossen ist.
4. Verkleinern Sie als schnellen Test die ROI - wird die Bildaufnahme dadurch stabiler, hängt das Problem wahrscheinlich mit der Netzwerkbandbreite zusammen.

**Lösung**

- **Wenn die Kamera getrennt ist:** Verbinden Sie sie erneut. Ein fehlgeschlagenes Capture wird gespeichert: Führen Sie `reset` und dann `connect-camera` mit dem Handshake aus.
- **Wenn die Verbindungsqualität schlecht ist:** Verwenden Sie ein "Foil Shielded Twisted Pair"-Kabel.
- **Wenn die MTU-Größe zu klein ist:** Setzen Sie sie auf 8000 oder 9000. Kann der Port auf ctrlX OS die MTU-Größe nicht ändern, verwenden Sie einen Ethernet-Port, der große MTU-Größen unterstützt. Siehe [MTU-Größe ändern](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/initializing-the-camera.html#mtu-size-change).
- **Wenn die Netzwerkbandbreite nicht ausreicht:** Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkkomponenten den erforderlichen Datendurchsatz unterstützen. Testen Sie auf einer ctrlX CORE X3 verschiedene Werte für das Packet Delay, bis die Bildaufnahme stabil ist, siehe [Kameraeinrichtung abschließen](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/hardware-setup-for-ctrlx-x3.html#complete-camera-setup). Kameraparameter können mit der Software des Herstellers, über die Feature-Knoten der Kamera unter `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/<module>/features` oder in einer Feature-Datei angepasst werden, die in `cameras[].featureFiles` des Moduls aufgeführt ist. Siehe [GenICam-Features](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/initializing-the-camera.html#genicam-features).

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit dem Inhalt von `control/status/code` und `control/status/text`, der MTU-Größe und der Netzwerktopologie.

### Problem: Ein Schreibvorgang auf execute antwortet mit "DL_TOO_MANY_OPERATIONS" oder "TooManyOperations" {#faq-dl-too-many-operations}

**Symptome**

Ein Schreibvorgang auf `<camera name>/control/<operation>/execute` antwortet mit `DL_TOO_MANY_OPERATIONS` (ctrlX Data Layer) oder `TooManyOperations` (LumiScan Keryx).

**Mögliche Ursachen**

- Die Kamera ist gerade mit einer anderen Operation belegt.
- Der Bild-Stream startet oder stoppt gerade. Nach dem Stoppen des Streams wird die Kamera erneut verbunden; bis dahin antwortet `capture/execute` mit `DL_TOO_MANY_OPERATIONS`.

**Diagnose**

1. Lesen Sie `control/status/code` - `2` (`running`): Eine andere Operation läuft.
2. Lesen Sie `control/publish/output/stream/active` und `control/capture/ready` - nach dem Stoppen des Streams wird `capture/ready` `true`, sobald die Kamera wieder verbunden ist.

**Lösung**

- **Wenn die Kamera belegt ist:** Wiederholen Sie den Aufruf. Ein abgelehnter Schreibvorgang wird nie in eine Warteschlange gestellt; derselbe Schreibvorgang gelingt, sobald die laufende Operation abgeschlossen ist.
- **Wenn der Stream startet oder stoppt:** Warten Sie, bis `capture/ready` `true` ist. Das dauert bei der von uns getesteten Kamera etwa zwei Sekunden.

`DL_RESOURCE_UNAVAILABLE` (`ResourceUnavailable`) ist ein anderes Ergebnis: Die Anwendung wird beendet - Wiederholen hilft nicht -, oder ein Neustart ist erforderlich, siehe [Problem: Module beantworten keinen Request, und der Status ist -5 "restartRequired"](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#faq-restart-required). Siehe [execute aufrufen](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/execute-a-method.html#calling-execute).

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit der aufgerufenen Operation und dem Ergebnis, mit dem sie antwortet.

### Problem: Ein Schreibvorgang auf execute antwortet mit "DL_INVALID_OPERATION_MODE", oder capture wird immer wieder abgelehnt {#faq-dl-invalid-operation-mode}

**Symptome**

- Ein Schreibvorgang auf `<camera name>/control/<operation>/execute` antwortet mit `DL_INVALID_OPERATION_MODE` (ctrlX Data Layer) oder `InvalidOperationMode` (LumiScan Keryx). Das gilt für v2.2.0 und neuer; frühere Versionen meldeten diesen Fall als `DL_TOO_MANY_OPERATIONS`.
- `capture/execute` wird immer wieder abgelehnt, auch nachdem die Kamera einmal aufgenommen hat.

**Mögliche Ursachen**

Das Signal `ready` der Operation ist `false`, die Kamera ist also nicht in einem Zustand, in dem die Operation laufen kann:

- `capture`: Die Kamera ist nicht verbunden, ein Capture-Fehler ist gespeichert (nach einem fehlgeschlagenen Capture), oder der Bild-Stream läuft.
- `save`: Es ist noch kein Bild verfügbar.
- `load`, `remove`: `<camera name>/output/image-files` ist leer.
- `trigger`: Die Kamera ist nicht verbunden.

**Diagnose**

1. Lesen Sie `<operation>/ready` - `false` nennt die fehlende Vorbedingung.
2. Lesen Sie `control/status/code` und `control/status/text` - der Statustext enthält noch die Meldung des Fehlers, der sie verursacht hat.
3. Lesen Sie `<camera name>/device-info/is-connected` - erwartet: `true`.
4. Lesen Sie `control/publish/output/stream/active` - `true`: Der Bild-Stream läuft.
5. Lesen Sie für `load` und `remove` `<camera name>/output/image-files` - erwartet: nicht leer.

**Lösung**

Wiederholen Sie nicht blind; stellen Sie zuerst die Vorbedingung her:

- **Wenn die Kamera nicht verbunden ist oder ein Capture-Fehler gespeichert ist:** Führen Sie `reset` und dann `connect-camera` mit dem Handshake aus (`reset` gibt eine getrennte Kamera zurück). Beide haben keine `execute`-Methode; ein Programm, das nur `execute` verwendet, muss sich daher über den Handshake verbinden und einen gespeicherten Fehler darüber beheben.
- **Wenn der Bild-Stream läuft:** Stoppen Sie ihn und warten Sie, bis `capture/ready` `true` ist, siehe [Problem: Capture wird abgelehnt, während der Bild-Stream läuft](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#faq-capture-refused-streaming).
- **Wenn für `save` kein Bild verfügbar ist:** Nehmen Sie zuerst ein Bild auf oder laden Sie eines.
- **Wenn `output/image-files` leer ist:** Führen Sie zuerst `list-images` aus oder speichern Sie ein Bild.

Siehe [Wann eine Operation bereit ist](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/execute-a-method.html#when-is-an-operation-ready).

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit den Werten von `<operation>/ready`, `control/status/code` und `control/status/text`.

### Problem: Bilder werden nicht gespeichert (Status -10006 "saveImageFailed" oder -10005 "noImageTaken") {#faq-save-image-failed}

**Symptome**

- `control/status/code` ist `-10006` (`saveImageFailed`) oder `-10005` (`noImageTaken`).
- **Save** tut nichts, oder im Speicherordner liegt kein Bild.

**Mögliche Ursachen**

- `noImageTaken`: Es wurde noch kein Bild aufgenommen.
- `saveImageFailed`: Der Speicher kann nicht beschrieben werden - `ip`, `username` oder `password` in den Speichereinstellungen sind falsch, die IP ist von der ctrlX CORE oder dem PC aus nicht erreichbar, oder der freigegebene Ordner hat nicht genügend freien Speicherplatz.
- Der Speicher ist nicht oder falsch konfiguriert: Ohne einen Block `storage` im Abschnitt `system` von `lumiscan-cam-driver.json` tut **Save** nichts.
- (ctrlX OS) Das USB-Speichergerät oder die SD-Karte ist nicht eingebunden oder verwendet weder FAT32 noch EXT4.

**Diagnose**

1. Lesen Sie `output/package-identifier` - ist er null, wurde kein Bild aufgenommen, und `save/ready` ist `false`.
2. Prüfen Sie den Block `storage` im Abschnitt `system` von `lumiscan-cam-driver.json` - erwartet: ein `type` (`Internal` oder `Samba`) und seine Parameter. Siehe [Speichereinstellungen](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/application-settings-content-example.html#storage-settings).
3. Bei `Samba`: Prüfen Sie, ob `ip`, `username` und `password` korrekt sind, ob die IP von der ctrlX CORE oder dem PC aus erreichbar ist und ob Sie mit dem konfigurierten Benutzerkonto auf den Ordner zugreifen können - erwartet: Der Zugriff funktioniert, und der Ordner hat freien Speicherplatz.
4. Bei einem USB-Speichergerät oder einer SD-Karte (ctrlX OS): Prüfen Sie unter **Settings** > **Storage Devices**, ob es eingebunden ist - erwartet: Sein Pfad (zum Beispiel `/media/sdb1`) ist der Anfang von `rootPath`.
5. Lesen Sie das Protokoll - es zeigt Hinweise zu fehlerhaften Einstellungen.

**Lösung**

- **Wenn kein Bild aufgenommen wurde (`noImageTaken`):** Nehmen Sie vor dem Speichern ein Bild auf.
- **Wenn der Speicher nicht beschrieben werden kann (`saveImageFailed`):** Korrigieren Sie `ip`, `username` und `password`, machen Sie die IP erreichbar, oder schaffen Sie freien Speicherplatz im freigegebenen Ordner.
- **Wenn der Speicher nicht oder falsch konfiguriert ist:**
  1. Fügen Sie den Block `storage` hinzu oder korrigieren Sie ihn, siehe [Bilddateien speichern](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/initializing-the-camera.html#saving-image-files).
  2. Starten Sie die Anwendung neu.
  3. Rufen Sie **Connect Camera**, **Capture** und **Save** auf, und prüfen Sie, ob ein Bild im Speicherordner liegt.
- **Wenn das USB-Speichergerät oder die SD-Karte nicht eingebunden ist (ctrlX OS):** Binden Sie es unter **Settings** > **Storage Devices** mit **For data exchange** ein, und beginnen Sie `rootPath` mit dem dort angezeigten Pfad.

Ein fehlgeschlagenes `save` bleibt gespeichert, bis ein `reset` erfolgreich ist; ein `save`, bevor etwas aufgenommen wurde (`-10005`), nicht.

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit dem Block `storage` (das Passwort wird auf `system/settings` als `"*"` angezeigt) und den Protokollzeilen des fehlgeschlagenen Speicherns.

### Problem: Bilder entsprechen nicht den Erwartungen {#ts-images-not-as-expected}

**Symptome**

Die aufgenommenen Bilder sehen nicht so aus, wie Sie es nach den Kameraeinstellungen erwarten.

**Mögliche Ursachen**

- Die Kameraeinstellungen werden nicht korrekt gespeichert oder angewendet.
- Ein Wert wurde auf einen Feature-Knoten unter `features` geschrieben. Ein solcher Wert geht verloren, wenn die Kamera erneut verbunden wird.
- Die Belichtungszeit auf `input/exposure-time` und das Inter-Packet-Delay werden nicht angewendet, solange der Bild-Stream läuft.

**Diagnose**

1. Speichern Sie ein Bild mit `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/<module>/control/save/execute` oder dem Handshake `save` (`control/save/request`), und sehen Sie es sich an - erwartet: Es passt zu den Einstellungen.
2. Prüfen Sie, wo die Kamera-Features gesetzt werden - erwartet: in einer Feature-Datei, die in `cameras[].featureFiles` des Moduls aufgeführt ist und bei jedem Verbinden der Kamera angewendet wird.
3. Lesen Sie `control/publish/output/stream/active` - `true`: Der Stream läuft, und die Belichtungszeit wird nicht angewendet.

**Lösung**

- **Wenn die Einstellungen nicht gespeichert oder angewendet werden:** Wenn die Kamera es unterstützt, exportieren Sie die Kamerakonfiguration, zum Beispiel im GenICam-Format, und importieren Sie sie in LumiScan, um die Einstellungen konsistent zu halten.
- **Wenn ein auf einen Feature-Knoten geschriebener Wert verloren ging:** Tragen Sie das Feature in eine Feature-Datei ein, die in `cameras[].featureFiles` des Moduls aufgeführt ist. Siehe [GenICam-Features](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/initializing-the-camera.html#genicam-features).
- **Wenn der Bild-Stream läuft:** Stoppen Sie den Stream, ändern Sie die Kamera-Features, und starten Sie den Stream dann erneut.

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit einem gespeicherten Bild, der Kamerakonfiguration und den Feature-Dateien.

## Bild-Stream (experimentell) {#image-stream}

### Problem: Capture wird abgelehnt, während der Bild-Stream läuft {#faq-capture-refused-streaming}

**Symptome**

- `control/capture/execute` antwortet mit `DL_INVALID_OPERATION_MODE`, solange der Stream läuft, und mit `DL_TOO_MANY_OPERATIONS`, während der Stream startet oder stoppt.
- Ein Capture-Request über den Handshake endet mit Status `-3` (`invalidInput`) und dem Text `capture refused: the image stream (experimental) is active`.
- `control/capture/ready` ist `false`.

**Mögliche Ursachen**

- Der experimentelle Bild-Stream läuft. Der Stream und `capture` nutzen die Kamera auf unterschiedliche Weise und laufen daher nie gleichzeitig.
- Der Stream wurde gerade gestoppt, und die Kamera wird erneut verbunden.

**Diagnose**

1. Lesen Sie `control/publish/output/stream/active` - `true`: Der Stream läuft.
2. Lesen Sie nach dem Stoppen des Streams `control/capture/ready` - erwartet: `true` nach etwa zwei Sekunden.

**Lösung**

- **Wenn Sie ein Capture benötigen:** Stoppen Sie den Stream. Ein `reset` ist nicht nötig: Die Ablehnung speichert keinen Fehler.
  1. Schreiben Sie `false` auf `control/publish/input/enable`.
  2. Rufen Sie `control/publish/execute` auf.
  3. Warten Sie, bis `control/capture/ready` wieder `true` ist. Das dauert bei der von uns getesteten Kamera etwa zwei Sekunden, weil die Kamera nach dem Stream erneut verbunden wird.
- **Wenn Sie während des Streamings einzelne Bilder benötigen:** Nehmen Sie sie aus `control/publish/output/stream/frame`, statt den Stream zu stoppen, oder wenden Sie `keep-latest-output` an und lesen Sie `output/image`, wenn sich `output/package-identifier` ändert.

Siehe [Capture, während der Stream läuft](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/streaming-images.html#capture-while-streaming).

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit den Werten von `control/publish/output/stream/active` und `control/capture/ready`.

### Problem: Der Bild-Stream liefert keine Bilder oder weniger als erwartet {#ts-stream-missing-images}

**Symptome**

Ihr Programm erhält auf `control/publish/output/stream/frame` keine Bilder oder weniger als erwartet. Ein verworfenes Bild erscheint als Lücke in den Frame-Nummern (`sequence`).

**Mögliche Ursachen**

- Der Stream läuft nicht: Die Eingaben wurden geschrieben, aber `control/publish/execute` wurde nicht aufgerufen; der Stream konnte nicht starten; oder der Cam Driver wurde neu gestartet - nach einem Start ist der Stream aus.
- `frames` bleibt bei `0`: Der Cam Driver triggert die Kamera nicht von selbst.
- `frames` wächst langsamer als die Zahl der gesendeten Trigger: Die Kamera ignoriert Trigger, die schneller kommen, als sie Bilder aufnehmen kann.
- `lost-frames` oder `incomplete-frames` wachsen: Bilder gingen im Netzwerk verloren.
- `published-frames` entspricht `frames`, aber Ihr Programm erhält weniger: Ihr Abonnent fällt weit zurück, und der Data Layer verwirft Bilder.

**Diagnose**

1. Lesen Sie `control/publish/output/stream/active` - erwartet: `true`.
2. Vergleichen Sie die Zähler unter `/hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/<module>/control/publish/output/stream/statistics`: `frames`, `lost-frames`, `incomplete-frames` und `published-frames` - erwartet: `frames` wächst mit jedem Trigger, `lost-frames` und `incomplete-frames` bleiben bei `0`, und `published-frames` entspricht `frames`.
3. Vergleichen Sie die `sequence`-Nummern, die Ihr Programm erhält - erwartet: keine Lücken.

**Lösung**

- **Wenn der Stream nicht läuft:** Verbinden Sie die Kamera, setzen Sie `control/publish/input/enable` auf `true` und rufen Sie `control/publish/execute` auf. Tun Sie das nach jedem Start des Cam Driver. Bleibt `control/publish/output/stream/active` `false`, steht der Grund im Protokoll; der Start wird erst wieder versucht, wenn `control/publish/execute` erneut aufgerufen wird. Siehe [Einen Stream betreiben](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/streaming-images.html#running-a-stream).
- **Wenn `frames` bei `0` bleibt:** Triggern Sie die Kamera per Hardware oder mit `control/trigger/execute`, oder schalten Sie ihren Trigger-Modus aus. Siehe [Die Kamera triggern](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/streaming-images.html#triggering).
- **Wenn `frames` langsamer wächst als die Trigger:** Triggern Sie seltener, verkürzen Sie die Belichtung, oder setzen Sie `TriggerOverlap` der Kamera in einer Feature-Datei auf einen Overlap, den sie unterstützt, etwa `PreviousFrame`. Siehe [Für die höchste Bildrate: TriggerOverlap](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/lumiscan-camdriver/streaming-images.html#trigger-overlap).
- **Wenn `lost-frames` oder `incomplete-frames` wachsen:** Prüfen Sie das Netzwerk wie in [Problem: Die Bildaufnahme schlägt fehl oder ist unzuverlässig (Status -10004 "couldNotCaptureImage")](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#faq-could-not-capture-image) beschrieben.
- **Wenn Ihr Programm weniger Bilder erhält als `published-frames`:** Stellen Sie sicher, dass Ihr Abonnent jedes Bild schnell verarbeitet.

Siehe auch [Ein Stream liefert nichts](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-keryx-de/1.0.0/troubleshooting.html#stream-nothing).

**Wenn das Problem weiterhin besteht**

Senden Sie die unter [Informationen für den Support](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-cam-driver-de/2.2.1/how-tos/troubleshooting_cam_driver.html#support-information) genannten Informationen an den Support, zusammen mit den Werten der Zähler unter `control/publish/output/stream/statistics` und der Angabe, wie die Kamera getriggert wird.

## Informationen für den Support {#support-information}

Besteht ein Problem weiterhin, senden Sie Folgendes an den Customer Success von HD Vision Systems unter [customer.success@hdvisionsystems.com](mailto:customer.success@hdvisionsystems.com) oder +49 6221 6721905. Für Lizenzen wenden Sie sich an [licenses@hdvisionsystems.com](mailto:licenses@hdvisionsystems.com).

- Die Version des LumiScan Cam Driver.
- Die Plattform: ctrlX OS und seine Version auf einer ctrlX CORE oder einem ctrlX IPC, oder einen PC mit Windows 11 oder Ubuntu 24.04 und LumiScan Keryx.
- Das Protokoll: auf ctrlX OS das Systemprotokoll von ctrlX OS (Logbuch der ctrlX-Weboberfläche oder `journalctl`), auf einem PC die Konsolenausgabe des Cam Driver.
- Datum und Uhrzeit, zu denen der Fehler aufgetreten ist.
- Den Data-Layer-Status des betroffenen Moduls: `control/status/code`, `control/status/text`, `device-info/is-connected` und das Ergebnis, mit dem ein `execute`-Aufruf antwortete.
- Die Kamera: Hersteller, Modell und Seriennummer (`system/found-camera-serials`).
- Die Konfiguration: `lumiscan-cam-driver.json`, die Kamerakonfigurationsdateien und Feature-Dateien, oder den Inhalt von `hdvisionsystems/lumiscan-cam-driver/system/settings`, der jedes Passwort als `"*"` zeigt.