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title: "FAQ"
description: "Häufig gestellte Fragen zu LumiScan File Transfer - Rollen Runner und Trainer, Installation, Lizenzierung, Ordnerstruktur, Netzwerkeinstellungen und Dateitransfer."
product: "LumiScan File Transfer"
component: "lumiscan-file-transfer-de"
version: "1.8.4"
display_version: "1.8.4.3"
latest_version: true
language: "de"
url: "https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/faq.html"
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# FAQ – LumiScan File Transfer

Kurze Antworten auf häufige Fragen und Fehlermeldungen zu LumiScan File Transfer. Jeder Eintrag verweist auf die Seite mit den Details.

> [!TIP]
> Durchsuchen Sie diese Seite nach der genauen Fehlermeldung. Jeder Eintrag hat einen festen Anker (zum Beispiel `#faq-network-settings`).

## Installation und Lizenzierung

### Welche Aufgaben haben die Rollen Runner und Trainer? {#faq-runner-trainer}

- **Antwort:**
  - Der **Runner** sendet die erzeugten und annotierten Bilder an den Trainer und erhält die trainierten neuronalen Netzwerke (Modelle) zurück.
  - Der **Trainer** empfängt die Bilder vom Runner, speichert sie im angegebenen Ordner für das Training und sendet neu trainierte neuronale Netzwerke an den Runner zurück.
- **Mehr:** [Beschreibung](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/description.html)

### Wie installiere ich LumiScan File Transfer? {#faq-installation}

- **Antwort:**
  1. Installieren Sie die CodeMeter Runtime 9.00 oder neuer und stecken Sie den LumiScan Key ein.
  2. Doppelklicken Sie auf `Installer_LumiScan_File_Transfer_va_b_c_d.exe` (**a** bis **d** hängen von der Softwareversion ab).
  3. Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen mit **Accept**, ändern Sie bei Bedarf den Speicherort mit **Browse** und klicken Sie dann auf **Next** und **Install**.
  4. Klicken Sie nach Abschluss der Installation auf **OK** und **Finish**.
- **Mehr:** [Installieren von LumiScan File Transfer unter Windows](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/installing-lumiscan-file-transfer-on-windows.html), [Vor der Installation](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/before-installation.html#installing-the-codemeter-runtime-environment-3)

### Wie wird LumiScan File Transfer lizenziert? {#faq-licence}

- **Antwort:** Die Lizenz liegt auf dem LumiScan Key (Windows 11). Die CodeMeter Runtime 9.00 oder neuer muss installiert sein. Pro Gerät, auf dem die Software gleichzeitig läuft, ist ein LumiScan Key erforderlich; Keys können zwischen Geräten getauscht werden.
- **Mehr:** [Lizenz](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/before-installation.html#licence), [FAQ zur Lizenzierung](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-licensing-de/1.0.4/faq.html)

### Welche Ordner muss ich vor dem Start anlegen? {#faq-folder-structure}

- **Antwort:** Legen Sie auf den jeweiligen Computern einen Ordner für den Runner und einen für den Trainer an:
  - Runner-Ordner: muss die Unterordner `networks` (vom Trainer empfangene trainierte Netzwerke, anfangs leer) und `training_data` (Bilddaten) enthalten. Diese Namen sind vorgegeben und können nicht geändert werden. Wählen Sie diesen Ordner als **Annotated Data Directory**.
  - Trainer-Ordner: zwei Unterordner mit frei wählbaren Namen. Einer nimmt die Trainingsdaten vom Runner auf (**Training Data Directory**), der andere enthält die trainierten Netzwerke in Unterordnern mit Namen nach dem Schema `yyyy-mm-dd` (**Trained Network Directory**).
- **Mehr:** [Vor dem Start des Programms](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/before-starting-the-program.html#folder-structure-2)

## Rollen und Einstellungen

### Wie wechsle ich zwischen Runner und Trainer? {#faq-switch-role}

- **Antwort:** Beim ersten Start öffnet sich das Programm in der Runner-Rolle. So ändern Sie die Rolle:
  1. Öffnen Sie `C:\Users\<UserName>\AppData\Local\HD Vision Systems GmbH\LumiScan File Transfer\settings\settings.json`.
  2. Tragen Sie die neue Rolle als Wert von `profile` ein: `RUNNER` oder `TRAINER`, ausschließlich in Großbuchstaben.
  3. Speichern Sie mit Strg+S und öffnen Sie das Programm neu.
- **Mehr:** [Rollen wechseln](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/switching-roles.html), [Erstmaliges Starten des Programms](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/starting-the-program-for-the-first-time.html)

### Wie stelle ich Ports und IP-Adressen ein? {#faq-network-settings}

- **Antwort:** Öffnen Sie **Menu** > **Settings** und legen Sie die folgenden Werte fest. Erkundigen Sie sich bei Ihrer IT-Abteilung nach den korrekten Adressen und den Ports, die in Ihrer Firewall erlaubt sind.
  - **Port**: der Port, an dem dieses Tool auf eingehende Übertragungen wartet. Verwenden Sie ihn auf der Gegenseite als Zielport.
  - **Destination IP**: die IPv4-Adresse des Systems, auf dem die andere Rolle (Trainer bzw. Runner) läuft.
  - **Destination Port**: der Port, an dem die andere Rolle auf eingehende Verbindungen wartet.
- **Mehr:** [Runner: Einstellungen](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/lumiscan-file-transfer-runner.html#settings-2), [Trainer: Einstellungen](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/lumiscan-file-transfer-trainer.html#settings-3)

## Fehlerbehebung {#troubleshooting}

Probleme und Fehlermeldungen sind Schritt für Schritt unter [Fehlerbehebung](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/troubleshooting.html) beschrieben:

- [**Save** meldet ungültige Einstellungen](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/troubleshooting.html#faq-invalid-settings)
- [Die Remote-Anzeige bleibt auf **Offline**](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/troubleshooting.html#faq-remote-offline)

## Dateitransfer

### Wie sende ich Bilder vom Runner an den Trainer? {#faq-send-images}

- **Antwort:** Der Trainer zeigt die eingehenden Daten und den Übertragungsfortschritt in seiner Statusleiste an und speichert die Daten nach erfolgreicher Übertragung im Datenverzeichnis.
  1. Klicken Sie auf **Start Runner**; der Status wechselt zu **Active**.
  2. Warten Sie, bis die Remote-Anzeige **Online** zeigt (Verbindung zum Trainer erfolgreich).
  3. Klicken Sie auf **Send**.
- **Mehr:** [Runner: Dateitransfer](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/lumiscan-file-transfer-runner.html#file-transfer)

### Wie sende ich ein trainiertes Netzwerk an den Runner zurück? {#faq-send-network}

- **Antwort:** Der Runner zeigt den Fortschritt im Bildschirm **File Transfer** an und speichert das Netzwerk im entsprechenden Ordner des Runner-Projektverzeichnisses.
  1. Klicken Sie im Trainer auf **Start Trainer**; der Status wechselt zu **Active**.
  2. Warten Sie, bis **Remote** den Status **Online** zeigt.
  3. Wählen Sie das Netzwerk unter **Network** aus und klicken Sie auf **Send**.
- **Mehr:** [Trainer: Dateitransfer](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/lumiscan-file-transfer-trainer.html#file-transfer-2)

### Löscht der Runner Bilder nach dem Senden? {#faq-images-deleted}

- **Antwort:** Der Runner löscht Bilder aus dem Runner-Ordner erst, nachdem sie erfolgreich übertragen wurden. Neu aufgenommene Bilder werden nicht gelöscht.
- **Mehr:** [Runner: Dateitransfer](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-file-transfer-de/1.8.4/lumiscan-file-transfer-runner.html#file-transfer)

## Support

### Wo erhalte ich weitere Hilfe? {#faq-support}

- **Antwort:** Siehe die übergreifende [LumiScan FAQ](https://docs.hdvisionsystems.com/de/faq.html). Customer Success erreichen Sie unter [customer.success@hdvisionsystems.com](mailto:customer.success@hdvisionsystems.com) oder +49 6221 6721905; Fragen zu Lizenzen richten Sie an [licenses@hdvisionsystems.com](mailto:licenses@hdvisionsystems.com).
