FAQ zur Lizenzierung

Das hängt davon ab, wo Sie die Software gekauft haben und wo sie läuft:

Details: Welcher Lizenzierungsweg gilt.

Die ctrlX-Teilenummern (zum Beispiel SWL-W-XCx-CAMDRIVERxHDVSx-V2NN) und die Zählregeln stehen in der Lizenzübersicht. Auch die Seite Requirements bzw. Voraussetzungen jedes Produkthandbuchs nennt die benötigte Lizenz.

LumiScan CamDriver benötigt eine Lizenz pro angeschlossener Kamera. LumiScan Area Detector, Object Finder, Template Finder und Text Reader benötigen eine Lizenz pro zehn Module. Alle anderen Apps benötigen eine Lizenz pro App-Instanz. Siehe Zählregeln.

Die Code Reader (Aztec, Barcode, DMC, QR) und der Text Reader gibt es als Standard und Advanced. Eine Advanced-Lizenz wird immer zusammen mit einer Standard-Lizenz verwendet. Ist eine Advanced-Lizenz verfügbar, verwendet die App sie automatisch, sonst arbeitet sie mit den Standard-Funktionen. Siehe Standard und Advanced.

Der USB-Lizenzstick für LumiScan-Software, ein CodeMeter-Container der WIBU-SYSTEMS AG. CodeMeter Control Center zeigt ihn als CmStick/C mit einer Seriennummer wie 3-1234567; die Seriennummer ist auch auf dem Key aufgedruckt. Siehe Der LumiScan Key.

Ja. Für jedes Gerät, auf dem LumiScan-Software gleichzeitig läuft, benötigen Sie einen eigenen LumiScan Key. Für drei gleichzeitig betriebene PCs benötigen Sie drei Keys. Siehe Ein Key pro Gerät.

Ja. Keys sind nicht an ein Gerät gebunden und können jederzeit zwischen Geräten ausgetauscht werden. Schließen Sie die LumiScan-Anwendungen, ziehen Sie den Key ab, stecken Sie ihn am anderen PC (mit installierter CodeMeter Runtime) ein und starten Sie die Software. HD Vision Systems müssen Sie dafür nicht kontaktieren. Siehe Key an einem anderen PC verwenden.

Ja. HD Vision Systems ergänzt weitere Produkte mit einem Lizenz-Update auf Ihrem vorhandenen Key. Siehe Lizenzanforderung erstellen.

Unter Windows 11 liegt die Lizenz in ctrlX WORKS, und der LumiScan Key schützt die Software vor Reverse Engineering. Er enthält keine zweite Lizenz, und Sie bezahlen nicht doppelt. Der Key wird nur aktualisiert, wenn Sie ein weiteres LumiScan-Produkt hinzufügen. Siehe Gekauft im ctrlX Store, Betrieb unter Windows.

Nein. Apps, die nativ unter ctrlX OS laufen - auf einer ctrlX CORE oder einem IPC mit ctrlX OS -, verwenden eine ctrlX-Lizenz im License Manager von ctrlX OS. Weder der LumiScan Key noch die CodeMeter Runtime werden verwendet. Siehe Gekauft im ctrlX Store, Betrieb auf ctrlX OS.

CodeMeter Runtime 9.00 oder neuer, für alle LumiScan-Produkte. Die installierte Version zeigt cmu --version (unter Windows cmu32 in der CodeMeter-Eingabeaufforderung). Siehe CodeMeter Runtime installieren.

Siehe Lizenzanforderung erstellen und Lizenz-Update einspielen.

Nein. Sie beschreibt nur den aktuellen Zustand Ihres LumiScan Key und verändert Ihre Lizenzen nicht.

Die neuen Lizenzen stehen sofort zur Verfügung, bereits laufende Anwendungen müssen aber gegebenenfalls neu gestartet werden.

Ja. Für eine virtuelle Maschine reichen Sie das USB-Gerät durch und installieren die CodeMeter Runtime in der VM. Für einen Container betreiben Sie die CodeMeter Runtime mit dem Key auf dem Host, aktivieren in CodeMeter WebAdmin den Netzwerkserver und lassen die Software im Container über TCP-Port 22350 darauf zugreifen. Siehe Virtuelle Maschinen und Container.

Nur Engineering-Apps, die Sie bei HD Vision Systems gekauft haben (zum Beispiel LumiScan Annotation Framework, LumiScan Training Framework, LumiScan VGR Engineering). Sie sind ein Jahresabonnement und werden jedes Jahr mit einem Lizenz-Update verlängert. Runtimes und Vision Apps sind ein Einmalkauf und werden nicht verlängert. Siehe Engineering-Lizenzen verlängern.

Etwa vier Wochen vor dem Ablaufdatum. Eine Verlängerung setzt ein gültiges Abonnement voraus. Das Ablaufdatum sehen Sie in CodeMeter WebAdmin (Container > Licenses) oder mit cmu --list-content --serial <Seriennummer>.

Die Engineering-App kann nicht mehr genutzt werden. Ihre Projekte und Daten sind davon nicht betroffen. Sobald Ihr Abonnement wieder gültig ist und Sie die Verlängerung eingespielt haben, funktioniert die App wieder - ohne Neuinstallation.

Die Update-Datei passt nicht zum aktuellen Zustand des Keys: Sie wurde bereits eingespielt, zwischenzeitlich wurde ein anderes Update eingespielt, oder sie ist für einen anderen Key bestimmt. Vergleichen Sie die Seriennummer im Dateinamen mit Ihrem Key. Fehlen die neuen Lizenzen, erstellen Sie eine neue Anforderung und senden Sie sie an licenses@hdvisionsystems.com. Siehe Fehler 705 beim Import.

Alle Lizenzen des Keys für diese Anwendung sind belegt. Schließen Sie andere Instanzen der Anwendung, die diesen Key verwenden, und klicken Sie auf Retry. Um die Software gleichzeitig auf mehreren Geräten zu betreiben, verwenden Sie einen LumiScan Key pro Gerät. Siehe Fehlerbehebung.

Der LumiScan Key war im Reiter License nicht ausgewählt, als Sie auf License Update geklickt haben. Schließen Sie den Assistenten, wählen Sie den Key aus und beginnen Sie erneut.

Prüfen Sie, ob der CodeMeter-Dienst läuft (systemctl status codemeter unter Ubuntu; Statuszeile in CodeMeter Control Center unter Windows), verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss direkt am PC und prüfen Sie in einer virtuellen Maschine die USB-Durchreichung. Siehe Key wird nicht erkannt.

Auf dem ctrlX-OS-Gerät fehlt eine benötigte ctrlX-Lizenz, oder die App benötigt mehr Lizenzen als installiert sind (zum Beispiel eine pro Kamera bei LumiScan CamDriver). Das Systemprotokoll von ctrlX OS nennt die fehlende Lizenz.