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title: "FAQ"
description: "Häufige Fragen zu LumiScan VGR Engineering - Systemvoraussetzungen, Kamera, Installation, Lizenzierung, Elemente, Export und Import von Einstellungen."
product: "LumiScan VGR Engineering"
component: "lumiscan-vgr-engineering-de"
version: "1.0.0"
display_version: "1.0.0.3"
latest_version: true
language: "de"
url: "https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/faq.html"
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# FAQ – LumiScan VGR Engineering

Kurze Antworten auf häufige Fragen und Fehlermeldungen zu LumiScan VGR Engineering. Jeder Eintrag verweist auf die Seite mit den Details.

> [!TIP]
> Durchsuchen Sie diese Seite nach der genauen Fehlermeldung. Jeder Eintrag hat einen festen Anker (zum Beispiel `#faq-export-settings`).

## Voraussetzungen, Installation und Lizenzierung

### Wofür wird LumiScan VGR Engineering verwendet? {#faq-what-is-vgr-engineering}

- **Antwort:** Es ist das Konfigurationswerkzeug für LumiScan VGR und andere Software von HD Vision Systems. Sie bauen die Konfiguration aus Kameras, Objekterkennungen und Robotern auf, prüfen jedes Element in einer Live-Vorschau und exportieren die Einstellungen in dem Format, das LumiScan VGR direkt einliest.
- **Mehr:** [Beschreibung](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/description.html)

### Was braucht der IPC, um LumiScan VGR Engineering auszuführen? {#faq-system-requirements}

- **Antwort:**
  - Windows 11
  - eine NVIDIA-GPU, die CUDA 11.8 unterstützt
  - CUDA Toolkit 11.8 und cuDNN 8.8.1 (die Installationsprogramme stellt HD Vision Systems bereit)
- **Mehr:** [Systemvoraussetzungen](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/system-requirements.html)

### Brauche ich eine Kamera? {#faq-camera-required}

- **Antwort:** Nur für die Vorschau: eine LumiScanX oder eine andere kompatible Kamera, per Ethernet mit dem IPC verbunden. Ohne Kamera lässt sich die Konfiguration bearbeiten, speichern und exportieren, die Bild- und Punktwolkenvorschau bleibt jedoch leer. Stellen Sie vor Installation und Betrieb sicher, dass das Kameranetzwerk korrekt konfiguriert ist, und prüfen Sie Windows-Firewall und Virenschutz, wie im Handbuch zur LumiScan X beschrieben.
- **Mehr:** [Systemvoraussetzungen](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/system-requirements.html#camera)

### Wie installiere ich LumiScan VGR Engineering? {#faq-installation}

- **Antwort:**
  1. Installieren Sie CUDA Toolkit 11.8 und cuDNN 8.8.1.
  2. Installieren Sie CodeMeter Runtime 9.00 oder neuer und schließen Sie den LumiScan Key an.
  3. Richten Sie die LumiScanX-Kamera nach ihrem Handbuch ein.
  4. Schließen Sie alle Anwendungen und starten Sie das Installationsprogramm von LumiScan VGR Engineering.
  5. Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen mit **Accept**, ändern Sie bei Bedarf den Ort mit **Browse** und klicken Sie dann auf **Next** und **Install**.
  6. Klicken Sie nach Abschluss auf **OK** und **Finish**.
- **Mehr:** [Installation](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/installation.html)

### Wie wird LumiScan VGR Engineering lizenziert? {#faq-licence}

- **Antwort:**
  - Bei HD Vision Systems gekauft: Die Lizenz liegt auf dem LumiScan Key und ist ein Jahresabonnement; die Verlängerung setzt ein gültiges Abonnement voraus. CodeMeter Runtime 9.00 oder neuer ist erforderlich.
  - Im ctrlX Store für Windows 11 gekauft: Sie benötigen ctrlX WORKS und einen LumiScan Key.
  - Pro Gerät, auf dem die Software gleichzeitig läuft, ist ein LumiScan Key nötig. Keys können zwischen Geräten getauscht werden.
- **Mehr:** [Lizenz](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/system-requirements.html#licence), [FAQ zur Lizenzierung](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-licensing-de/1.0.4/faq.html)

## Eine Konfiguration aufbauen

### Wie baue ich meine erste Konfiguration auf? {#faq-first-configuration}

- **Antwort:** Kamera anlegen (Feld **id** in der Spalte **Cameras**, **Add**), ihre Vorschau prüfen, Objekterkennung anlegen und eine Verbindung von der Kamera zu ihr ziehen, Roboter anlegen und die Erkennung mit ihm verbinden, dann **Save** und **Download**.
- **Mehr:** [Erste Schritte](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/getting-started.html)

### Was sind Kameras, Objekterkennungen und Roboter? {#faq-elements}

- **Antwort:** Die drei Arten von Elementen einer Konfiguration. Ein Kameraelement ist eine physische Kamera mit ihren Aufnahmeeinstellungen, eine Objekterkennung beschreibt, welche Objekte in den Kameradaten wie gefunden werden, und ein Roboterelement beschreibt einen Roboter (und Greifer) mit Hand-Auge-Kalibrierung und Bewegungen. Von links nach rechts verbunden ergeben sie den Datenfluss: Kamera → Erkennung → Roboter.
- **Mehr:** [Konfigurationselemente](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/elements.html)

### Wie lege ich Elemente an, entferne oder verbinde sie? {#faq-graph-overview}

- **Antwort:**
  - Anlegen: eindeutige ID in das Feld **id** der Spalte eingeben und auf **Add** klicken.
  - Entfernen: Element auswählen und auf das **X** oben rechts im Element klicken.
  - Verbinden: vom Quellelement zum Zielelement ziehen. Eine Verbindung entfernen Sie per Doppelklick.
- **Mehr:** [Graph-Übersicht](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/user-interface.html#graph-overview)

### Wozu dient die Element-ID, und kann ich sie ändern? {#faq-element-id}

- **Antwort:** Die ID identifiziert das Element in der Graph-Übersicht und in den exportierten Einstellungen; sie muss innerhalb ihrer Kategorie eindeutig sein. Wählen Sie beim Anlegen einen sprechenden Namen - die ID wird einmal eingegeben, beim Anlegen des Elements.
- **Mehr:** [Element-IDs](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/elements.html#ids)

### Kann ich die Einstellungen als JSON bearbeiten? {#faq-raw-json}

- **Antwort:** Ja. Der Editor lässt sich zwischen der Ansicht **Form** und der Ansicht **Raw JSON** umschalten. Beide zeigen dieselben Informationen und erlauben dieselben Änderungen.
- **Mehr:** [Editor](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/user-interface.html#editor-panel)

### Wie navigiere ich in der Punktwolkenvorschau? {#faq-point-cloud-preview}

- **Antwort:** Ziehen mit der linken Maustaste dreht, Ziehen mit der rechten Maustaste verschiebt, das Mausrad zoomt. Die Schaltflächen oben rechts in der Vorschau wechseln zwischen Bild und Punktwolke. Die rote, grüne und blaue Linie zeigen die x-, y- und z-Achse im Koordinatenursprung.
- **Mehr:** [Vorschau](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/user-interface.html#preview-panel)

## Fehlerbehebung {#troubleshooting}

Probleme und Fehlermeldungen sind Schritt für Schritt unter [Fehlerbehebung](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/troubleshooting.html) beschrieben:

- [Die Vorschau bleibt leer](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/troubleshooting.html#faq-preview-empty)

## Einstellungen speichern, exportieren und importieren

### Wie speichere ich meine Arbeit oder mache Änderungen rückgängig? {#faq-save-reload}

- **Antwort:** **Save** speichert den aktuellen Stand der Einstellungen. **Reload** lädt die zuletzt gespeicherten Einstellungen zurück in die Oberfläche und verwirft damit ungespeicherte Änderungen.
- **Mehr:** [Konfigurationsbereich](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/user-interface.html#configuration-panel)

### Wie bekomme ich die konfigurierten Einstellungen in LumiScan VGR? {#faq-export-settings}

- **Antwort:** Klicken Sie im Konfigurationsbereich auf **Download**. Sie erhalten eine `.zip`-Datei mit den Einstellungen sowohl im Format von LumiScan VGR Engineering als auch im Format von LumiScan VGR oder anderer kompatibler Software. Spielen Sie die LumiScan-VGR-Einstellungen ein, wie im Handbuch zu LumiScan VGR beschrieben.
- **Mehr:** [Erste Schritte](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/getting-started.html), [LumiScan VGR: JSON-Einstellungen](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-de/1.8.4/json-settings.html)

### Wie importiere ich vorhandene Einstellungen oder eine Kalibrierdatei? {#faq-upload}

- **Antwort:** Klicken Sie auf **Upload** oder ziehen Sie die Datei auf die Schaltflächen im Konfigurationsbereich. Sie können eine `.zip`-Datei hochladen, die aus LumiScan VGR Engineering heruntergeladen wurde - das stellt diese Konfiguration wieder her -, oder eine Datei, auf die die Einstellungen verweisen, zum Beispiel eine `.hdvcal`-Kamerakalibrierdatei.
- **Mehr:** [Konfigurationsbereich](https://docs.hdvisionsystems.com/de/lumiscan-vgr-engineering-de/1.0.0/user-interface.html#configuration-panel)

## Support

### Wo bekomme ich weitere Hilfe? {#faq-support}

- **Antwort:** Siehe die [LumiScan-FAQ](https://docs.hdvisionsystems.com/de/faq.html) der gesamten Dokumentation. Wenden Sie sich an Customer Success unter [customer.success@hdvisionsystems.com](mailto:customer.success@hdvisionsystems.com) oder +49 6221 6721905; bei Lizenzfragen an [licenses@hdvisionsystems.com](mailto:licenses@hdvisionsystems.com).
